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Software abierto, libre y listo para usar: La posibilidad de un avanzado sistema empresarial a bajo costo

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Además de necesitarse hoy en día un sofisticado sistema de planificación empresarial, es necesario integrar el comercio electrónico y la administración de las relaciones con el cliente o CRM todo en la misma plataforma. Es decir que compartan una misma base de datos, unas mismas funcionalidades y todo en una misma plataforma. Esto por que necesitamos tener las existencias en almacén sincronizadas con las ventas en los puntos de venta y con las ventas por internet. También necesitamos tener en línea todas nuestras comunicaciones y contactos realizados con un cliente, todas sus facturas y el estado actual de sus pedidos y datos de producción. Las soluciones que hoy se ofrecen se limitan a la contabilidad e inventarios, cuentas por pagar y cobrar, ya muy pocas manejan procesos de producción y ninguna me atrevería a decir tiene el comercio electrónico integrado y un CRM o manejo de relaciones con el cliente con listas de suscripción, marketing y control de ventas integrado. Y si la hay comercialmente su costo es totalmente inalcanzable para las Pymes. Así que una solución libre y fácilmente adaptable es Apache OFBiz. Además puede ser un gran generador de empleo ya que este software puede ser la base para el desarrollo de la industria del software en nuestro país ya que no es sólo una suit de aplicaciones empresariales, sino que es una plataforma de desarrollo de aplicaciones Java empresariales sobre el que fue construido, para ser extendido, personalizado y mejorado o para crear nuevos productos web empresariales. Con una línea de aprendizaje relativamente baja podría un aprendiz del SENA en 6 meses descargar la aplicación e instalarla y configurarla, en 6 meses otros podrían estar listos para dar capacitaciones de su uso y manejo y en 6 meses otros podrían capacitarse para hacer adaptaciones al software pequeñas, esto permitiría un excelente inicio para el desarrollo de software nacional.

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